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湖南法治報訊（通訊員 田齊勛）賡續(xù)雷鋒精神，播撒志愿火種。3月以來，慈利縣公安局人口與出入境管理大隊結(jié)合“學(xué)雷鋒月”文明實踐活動，始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，把“雷鋒精神”融到工作日常中、點滴小事中，全心全意為群眾辦實事、解難事。

為人民服好務(wù)，上門辦證暖人心

3月12日，人境大隊接到轄區(qū)群眾求助：零溪鎮(zhèn)金龍村有兩名老人身份證遲遲未辦理，通過電話溝通了解到，兩名老人行動不便，加之辦理身份證路途遙遠(yuǎn)，導(dǎo)致遲遲未辦理身份證。為切實解決群眾“急難愁盼”問題，更好地服務(wù)群眾、方便群眾，了解情況后，民警第一時間攜帶設(shè)備前往兩位老人家中，為其進(jìn)行身份證照片的拍攝和信息采集。民警細(xì)致耐心地調(diào)整角度和老人的姿勢，確保照片質(zhì)量符合要求，為老人擦拭指紋，一遍遍嘗試錄入，最后順利為兩位老人辦理了身份證信息采集業(yè)務(wù)。

做人民勤務(wù)員，高效服務(wù)顯本色

3月13日，人境大隊接到市精神病院求助電話：醫(yī)院有多名病患急需二代身份證辦理醫(yī)保、補助等報銷手續(xù)，由于醫(yī)院的特殊性，病患無法外出辦理，辦證一事迫在眉睫，希望民警能幫忙解決困難。接到求助后，大隊民警立即調(diào)取以上病患的戶籍檔案底冊信息，在核實幾人確實從未辦理過二代身份證且沒有重復(fù)戶口后，立即攜帶辦證設(shè)備前往醫(yī)院為幾名病患辦理身份證。順利到達(dá)醫(yī)院后，大家馬上開展相關(guān)工作，大隊民警在護(hù)工的協(xié)助下，順利完成4名病患拍攝照片、采集指紋信息等手續(xù)。臨走之際，醫(yī)護(hù)人員紛紛為慈利公安的高效、貼心服務(wù)點贊。

民有所需， 警有所為。慈利公安將持續(xù)開展“學(xué)雷鋒月”文明實踐活動，堅持從小處入手、點滴做起，用心用情用力為群眾排憂解難，努力提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

作者：田齊勛

責(zé)編：蔣文娟

一審：蔣文娟

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報